Povrat robe
POVRAT ROBE
Ukoliko ste nezadovoljni proizvodom
obratite nam se s povjerenjem i pronaći ćemo rješenje u najkraćem mogućem
roku..
Ukoliko ustanovite, prilikom prve
upotrebe (unutar 7 dana), da je proizvod kojeg ste dobili neispravan molimo Vas
da nas kontaktirate i predočite potrebne dokaze o kupovini. Potrebno je pripremiti
broj narudžbe, broj računa ili garantni list proizvoda.
Ukoliko se Vasa tvrdnja ispostavi tačnom
pokušaćemo ponuditi jedno od rješenja;
*Zamjena uređaja
*Povrat novca
*Dodatni popust
*Poslati sve podatke ovlaštenog servisa
Ako je pošiljka ostećena u transportu,
takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljke te Vas u tom slučaju
molimo da pošiljku ne preuzimate.
U slučaju da proizvod koji ste dobili
ne odgovara slikom ili specifikacijom proizvodu koji ste naručili isti možete
zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 7 dana od primitka. Za
ostvarivanje ovog prava, potrebno je neoštećeni proizvod poslati u originalnom
pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno
isporučen.
Povrat novca se vrši putem brze pošte,
lično ili uplatom na račun kupca.
