Loading...

Povrat robe

Reklamacije

 

Ukoliko ste nezadovoljni proizvodom obratite nam se s povjerenjem i pronaci cemo rjesenje u najkracem mogucem roku..  

 

Ukoliko ustanovite, prilikom prve upotrebe (unutar 7 dana), da je proizvod kojeg ste dobili neispravan molimo vas da nas kontaktirate i predocite potrebne dokaze o kupovini. Potrebno je pripremiti broj narudzbe, broj racuna ili garantni list proizvoda.

Ukoliko se Vasa tvrdnji ispostavi tacnom pokusacemo ponuditi jedno od rjesenja;

 

Ø  Zamjena uredjaja

 

Ø  Povrat novca

 

Ø  Dodatni popust

 

Ø  Poslati sve podatke  ovlastenog servisa

 

 

Ako je posiljka ostećena u transportu, takva su ostecenja vidljiva pri preuzimanju posiljke te vas u tom slucaju molimo da posiljku ne preuzimate.

 

U slucaju da proizvod koji ste dobili ne odgovara slikom ili specifikacijom proizvodu koji ste narucili isti mozete zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 7 dana od primitka. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno je neosteceni proizvod poslati u originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporucen.

 

 

 

 

Obavjestenje

U periodu od proteklih 5 mjeseci svjedoci smo cestih promjena cijena koja je gotovo nemoguce azurirati u realnom roku. Unaprijed se izvinjavamo ukoliko cijena ne bude adekvatno iskomunicirana. Mi svakako nastojimo na vrijeme korigovati cijene.